诊间故事丨温柔温暖,萦绕彼此的心
爱尚大众口腔 · 诊间小故事
诊室里的医护们每天会与多少位顾客相遇?
答案是无数位。
他们又会记得多少位顾客呢?
答案是每一位。
不仅仅是因为要对每一位顾客负责,也是因为在为顾客治疗的过程中,也同样是一个彼此治愈的过程。
在诊疗中发生的各种小插曲,对于医护们而言也是一些人生的小惊喜。
故事地点 / 钢都花园门诊
·初遇·
#2020年秋
郝茜子医生第一次遇到程程小朋友时,程程才只有5岁。
第一次来到口腔医院的程程小朋友,大大的眼睛里夹杂着好奇与恐惧。
郝医生和护士都注意到了这个怯生生的小朋友,为了减轻她的戒备与恐惧,她们主动和她聊起喜欢的动画片,分享她喜欢的颜色,让她逐渐适应了诊室里的环境。
放下戒备的程程最终带着些许害怕的心情勇敢地躺在了治疗椅上。
刚长齐乳牙的程程幸运地并没有出现龋齿,虽然存在一些乳后牙窝沟较深、牙面清洁度较差的问题,但在进行乳后牙窝沟封闭术与全口涂氟后,对龋齿进行了预防。
在治疗过程中,曹嫚玲护士全程耐心陪伴着程程,温柔地跟她交流,还教给她正确的刷牙方式。
离别的时刻程程已经和这两位温柔的大姐姐成为了好朋友,互相约定下次再次相见。
·再遇·
#2021年夏
程程的身影再次出现在诊室里时,已经比去年高了半个头。
此时的程程不再像去年那样怯生生,和医生护士姐姐们打完招呼后,就蹦蹦跳跳地主动躺上了治疗椅。
遗憾的是一年过去,没有做好牙齿清洁的程程,在检查过程中还是被发现长了两颗龋齿。
郝医生建议程程妈妈带着她去拍摄小牙片,来观察龋齿的龋坏程度。
曹嫚玲护士温柔地帮助程程穿戴好防护衣,又耐心讲解注意事项,程程在她的温柔指引下也非常配合地拍好了牙片。
看着牙片郝医生遗憾地告诉程程妈妈,由于患牙龋坏面积大,且为邻牙合面龋坏,需要给程程做两颗预成冠。
预成冠的治疗过程较为复杂,对于年仅6岁的小朋友而言这是一个非常大的挑战。
就在程程妈妈还在担心程程是否能够积极配合治疗的时候,曹护士开始为程程详细讲解诊疗室里每个小物件的“作用”,让程程的防备心下降,乖乖张开嘴巴顺利完成了麻药注射、备牙、粘冠等一系列操作。
为了减轻程程的不适感,曹护士一直观察着她的反应,非常温柔地给她擦小嘴巴、吸唾液,细心地保护小朋友稚嫩的软组织。
漫长的45分钟过去,从牙椅上下来的时候,程程的小手仍旧紧紧牵着护士姐姐的手。
这一小小举动,也温暖了医生和护士们的心。只有6岁的程程面对冰冷的医疗器械虽然依旧难免恐惧,但她选择了相信医生和护士姐姐们,在她们的陪伴下勇敢克服了这些恐惧。
被小朋友彻底信任的感觉原来如此美妙,也正是因为这份信任感,让患者和医护在一次次治疗中有了更深的羁绊。
诊室里的故事每天都在继续上演。
郝医生说,温柔温暖才能换取别人的真心对待。
在这个小小的诊室里,医患之间的纽带被这份温柔紧紧联系着。
愿每一次相遇都能让彼此变得更好~
(文章来源的)