比大学期间更有意义的学习经历——大众口腔应届毕业生专项培训亲历记
7月27日，大众口腔为期三天的口腔医学专业应届毕业生岗前培训圆满结束，33名新入职的应届毕业生参加了本次培训。
本次培训是公司为新入职应届毕业生专门组织的专项培训，目的是帮助应届毕业生尽快适应从学生到职场人士的角色转换，培训课程包括公司介绍、企业文化、沟通技巧、销售技巧和各项规章制度，实操课程包括医疗设备使用养护、急诊与急救、医患沟通等场景模拟，内容丰富，针对性和适用性强。
7月25日上午8点30分，在观看完公司宣传片以后，高级顾问段世顺介绍了大众口腔的历史、现状、文化、愿景、目标、规划和公司的特点与优势，各位同学在加深对公司了解的同时，内心充满了欣喜、信赖和自豪。下午，周先略院长做了公司业务发展和医疗质量管理的介绍，副总经理鲁慧、黄美芸、刘红婵及人力资源总监甘忠明分别讲解了运营与服务、行政与后勤、财务与信息、人力资源等方面的规章制度，大众口腔先进的设备、严格的管理和规范的操作令同学们印象深刻。
（上图为周先略院长在培训中）
26日上午，副董事长沈宏敏为大家讲解沟通技巧，对新员工更好地服务患者具有重要意义，对我们日常人际交往也有莫大的助益。26日下午，高级顾问段世顺结合服务流程和顾客消费心理介绍了顾客接待、沟通与服务等技巧，帮助同学们提高沟通与服务技能，构建和谐医患关系。
（上图为培训学员参加考试）
27日是本次培训最后一天，上午培训的主要内容是诊疗设备与急救知识，下午进行了考试并开展了培训总结评估。
在培训结束前的座谈会上，段老师在听取同学们发言的同时，以风趣幽默的语言就如何与带教老师沟通配合、如何适应新环境、如何更快地掌握实践技巧等方面对同学们给予指导，鼓励大家珍惜学习与实践机会，多向带教老师学习，多动手、多思考，不断总结提高。
本次培训对应届生尽快适应环境、顺利转化角色起到了良好作用。我们相信，在大众口腔规范的管理制度、成熟的培训体系的帮助下，同学们一定会更加快速地熟悉专业知识、掌握专业技能、增强服务意识，以实际行动践行大众口腔“健康、关爱”宗旨，为维护人民口腔健康做出应有贡献。
