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一面锦旗,凝聚一份满意。一份认可,一份信赖,是对爱尚大众口腔医护人员的肯定!
“医生和教师,我们的职业使命很相似”
12月1日,爱尚大众口腔后湖门诊何向东主任收到一面“医术精湛传四方 医德高尚暖人心”的锦旗。86岁的俞女士是武汉交通职业学院一名老教师。退休后,深受牙齿脱落困扰,影响正常交流和进食。从2015年夏天与何主任相识至今,5年间俞女士大大小小的牙齿问题全都放心交给何主任解决。如今,行将耄耋的俞女士依然神采奕奕、开朗健谈,多亏了这一口好牙。
何向东
副主任医师 牙体牙髓病专家 后湖门诊主任
俞女士说,“医生和教师,在职业使命上其实很相似。我们一心一意为孩子着想,传授知识,培养美德,以工作对象的健康成长为己任;医生一心一意为患者着想,妙手回春,救死扶伤,同样也是以工作对象的健康为己任。何主任就是一位尽职尽责为患者着想的好医生,这些年来,他为我制定详尽的治疗方案,用精湛的技术逐步帮我解决了各种口腔问题。”
“何主任的医护团队非常热情、有耐心,看诊时,详细地为我讲解诊疗流程;看诊后,不厌其烦地叮嘱我生活中的注意事项。特别让人安心的是,每次诊疗都有明确的消费明细,哪里花了多少钱也都跟我讲的明明白白。此外,爱尚大众口腔的细节服务更是让我非常感动,就诊的流程和接待的护士,每一样都值得点赞!”
“我是戴主任的忠实粉丝”
12月3日,爱尚大众口腔中心门诊戴开运主任收到一面“医德高尚 医术精湛”的锦旗,家住后湖大道的黄女士在朋友的介绍下,于2020年1月结识戴主任。
戴开运
主治医师 中心门诊副主任
黄女士介绍,“开始掉牙时只是吃东西不便,可是时间久了,牙越掉越多,只能吃稀饭。从第一次咨询开始,戴主任团队医护人员随时关注我的牙齿状况,解答我的种种疑问。戴主任说话温和、态度诚恳,很好地缓解了我对种植牙的恐惧。我牙齿情况比较复杂,但是戴主任的技术很好,治疗的效果我非常满意。而且术中完全没有感觉到不适。”
“我虽然今年已经73岁,但我还是经常听孙子们聊潮流文化的,家里的小孙子说自己是影视明星的忠诚粉丝,佩服他们会唱歌会跳舞又会演戏,那我就是戴主任的忠诚粉丝,真心地佩服戴主任医术精湛、医德高尚。”
“巾帼不让须眉,艺高人胆大的曾医生,牛!”
12月17日,保利花园门诊曾念医生收到一面“医术高超 心慈手软”的锦旗,刘先生左上槽牙、右下槽牙都有不同程度的问题,也先后看过不同的口腔医生,均表示修复难度大,且拔牙方案背离患者本意。去年10月,在朋友的介绍下找到曾医生,在没有拔牙的前提下,通过5次细心治疗,两边牙齿全部成功修复。
曾念
保利花园门诊执业医师
刘先生,“曾医生非常有责任心,并且能充分地站在患者的角度来思考问题。牙齿属于不可再生的人体组织,能不做拔牙处理最好就不拔牙。虽然保留治疗方案难度大、可行性偏低,但曾医生不畏麻烦,艺高人胆大,做出了最有利于患者的方案,我感觉很舒心。曾医生真是巾帼不让须眉,牛!”
“此外,曾医生非常有爱心,每次治疗时,都会与患者耐心交流,减轻患者的不安感。治疗过程中让人感觉很舒适、安全、温暖,不会像平时在医院那样,内心感觉恐惧。每次治疗后还都会多次电话或微信关心患者的感受,对于患者的咨询,也都是及时、全面、专业地给予回答,让我感觉很安心。”
“爱家庭的人,事业一定不会太差!”
12月21日,鹦鹉花园门诊王辉主任收到一面陶女士的锦旗,陶女士是位跟随王主任从沌口医院到鹦鹉花园门诊的老顾客。
王辉
主治医师 鹦鹉花园门诊主任
陶女士,“我与王主任相识是在好几年前,当时在朋友的介绍下带小孩去沌口医院看牙,小孩需要拔龋齿但又害怕,王主任特别有办法,会安抚情绪,转移注意力,还会很耐心地回答我们的各种疑问。最终手术非常成功,小孩术后还给王主任竖起大拇指点赞!”
“后来我加了王主任的微信,这些年小孩成长过程中,有任何牙齿问题,我们都会咨询王主任,王主任也会耐心解答。渐渐地,我们一家都成为了王主任的顾客。在朋友圈里,王主任会分享日常的护牙科普,也会时不时分享他家小孩的生活点滴。在我眼里,王主任是个特别爱生活爱家庭的人,这样的人事业一定不会太差!”
锦旗是患者的真情流露,每面锦旗都给予我们无尽的力量………2021年,我们一定会更加努力,精益求精,让更多的顾客朋友绽放自信笑容!(文章来源:爱尚大众口腔)
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