2021年9月8日，中国非公立医疗机构协会华中区本年度国家行业评价现场评审工作正式启动。9月11日起，中国非公立医疗机构协会(CNMIA)华中区评价专家组对大众口腔共7家门诊进行国家行业评价“双评”——信用等级评价和能力星级评价。
中国非公立医疗机构国家行业评价华中区总牵头人、武汉非公立医疗机构协会会长马黎汉、武汉非公立医疗机构副秘书长王评、华中区评价专家组组长杜英一行7人组成专家组团队，与大众口腔副总经理徐岑、高级总监唐喜珍、护理部副主任张畅及地区经理、参评门诊全体员工共同参与了本次评选活动。
▲中国非公立医疗机构协会国家行业评价华中区总牵头人、武汉非公立医疗机构协会会长马黎汉及华中区评价专家组成员
▲评选现场
什么是“双评”?
国家行业评价“双评”活动是由中国非公立医疗机构协会开展的社会办医“信用、能力”评价活动。
双评内容包括：诚信与信用建设、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院文化与信息化建设、行政管理、创新品牌等6个方面。
本次活动积极响应国家卫健委等十部委关于“开展社会办医示范行动”的号召，对促进社会办医健康发展具有重要意义，收到良好示范效果和积极的社会反应。
迎评工作汇报
大众口腔副总经理徐岑代表大众口腔向评审专家组表示了热烈欢迎，并作迎评工作汇报。她讲解了大众口腔规范管理实践，分享了创建双评星级门诊体会。她介绍了大众口腔在“坚持医疗本源、技术驱动，实施全员全过程精细化管理，实现规范管理、稳健发展”等理念的指导下，精心建立的由组织体系、文件体系、管理模式、信息系统共同构成并高效运行的管理系统。
▲大众口腔副总经理徐岑作双评迎检工作汇报
面对本次国家行业评价“双评”工作，大众口腔始终以高度重视、真抓实干的态度迎接，组织各门诊精心准备，全力保障规范要求，以“双评”为手段，以“持续改进”为目的，做到以评促建、以评促改、评建结合、注重实效，不断优化管理体系、持续提高管理水平。
评选现场
在9月11-12日的国家行业“双评”评选现场中，评价专家组根据《医疗机构能力评价标准》和《门诊部能力评价标准》，本着公平、公正、公开的原则，采取查阅文本资料、核查核对相关数据、审阅病历、现场考察、访谈交流、应知应会知识考试及患者满意度调查等方法，通过深入科室、门诊诊室和集中讨论等方式对大众口腔钢都门诊等6家门诊进行了全面详细的考核评估。
▲欢乐大道门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲钢都花园门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲锦绣龙城门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲金银湖门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲吴家山门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲四新门诊中国非公立医疗机构协会国家行业评价考核现场
▲中国非公立医疗机构协会国家行业评价应知应会考试
目前，面向前6家门诊的国家行业评价“双评”现场评价活动已经圆满结束，9月19日将继续对第7家门诊——大众口腔丁字桥门诊部进行国家行业现场评价。
▲华中区评价专家组认真听取大众口腔的工作汇报和现场评估反馈
▲中国非公立医疗机构协会国家行业评价华中区总牵头人、武汉非公立医疗机构协会会长马黎汉作评价总结
此次国家行业评价、协会领导和华中区评价专家组严谨的工作态度、严格的检查流程、权威性的反馈给我们留下深刻的印象!评价专家组对大众口腔依法执业、医疗服务、质量安全、药事管理、护理院感等方面进行了认真严格审评，对大众口腔全员参与对标落实执行给予了高度、充分的肯定，同时提出了改进建议，这些宝贵的建议将是我们持续提升的动力。
评选星级结果和表彰授牌将在10月底揭晓，我们期待大众口腔成为创星标杆，彰显良好示范效果和品牌影响力!
国家行业评价“双评”活动的宗旨、目标与大众口腔愿景、目标、核心价值观以及十几年来的经营管理实践不谋而合，以评促改、以评促建、评建结合、重在提高。
大众口腔自2018年起连续四年参与国家行业评价“双评”活动，今年共计有7家门诊入围了本次评选活动。
在往年的评选活动中，大众口腔共有12家门诊脱颖而出，荣获国家级“能力评价五星门诊和能力评价四星门诊”荣誉，成为国家级能力评价“标杆单位”。
本次评选活动，大众口腔将严格执行“双评”评价标准，争取在医疗质量、服务水平、就诊环境、安全管理等各方面都获得各行各业的进一步提升和高度认可。(文章来源：大众口腔)
