一场突如其来的疫情，让我们更懂得“健康”到底有多重要！口腔健康是世界卫生组织确定的人体健康十大标准之一，牙不好可能祸及全身。
五月，我们迎来了生活的全面复苏，在这个阳光正好、微风不燥的初夏，爱尚大众口腔也已准备好迎接前来就诊的每位患者。
即日起，爱尚大众口腔全面复工，所有医疗机构恢复正常接诊！憋了这么久，想看牙的小伙伴们，可以开始预约啦！
为避免人群聚集，每天限量接诊，请务必提前至少1天预约，预约成功后方可到院，无特殊情况避免家属陪同，请尽量单独就诊！
预约通道营业时间9：30-16：30
一、电话预约选择就诊医疗机构，直接拨打电话进行预约
二、400电话预约400-027-1018
三、线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
01就诊须知 尊敬的顾客朋友们：
新冠疫情期间就诊，请您知晓并遵守以下规定。
（1）不设发热门诊
本机构不设发热门诊，如有发热等症状请到指定医院就诊
（2）全预约就诊
本机构只接待预约顾客，请提前 1 天以上做好预约，并严格按照预约时段就诊
（3）减少陪护人员
口腔疾病大多无需陪护，请您尽量单独就诊，以降低交叉感染风险；如确需陪护，仅限 1人
（4）配合做好预检分诊
就诊时首先要通过“预检”，请配合工作人员测量体温、确认预约码、核验身份证和健康码、填报流行性病学调查表
（5）院内做好个人防护
正确佩戴口罩（不带呼吸阀），保持与人相邻 1 米以上安全距离，自觉取用速干手消毒剂、保持手卫生，咳嗽或打喷嚏时请用纸巾或肘部遮挡口鼻，使用过的口罩请投入黄色医疗废物桶内
（6）遵守区域限定
疫情期间严格实行分区管理，请您注意分区标识、听从工作人员引导，在指定区域预检、登记、候诊，按规定通道进入诊室、检查室、卫生间等区域
（7）部分诊疗项目暂不开展
为保证医患安全，部分时间长、产生气溶胶较多的操作目前无法开展，会根据疫情逐步恢复，给您带来不便请谅解
（8）使用电子支付方式
请尽量使用支付宝、微信等无接触电子支付方式
应急预案 确保安全
为加强新冠病毒感染的预防与控制工作，爱尚大众口腔成立公司及医疗机构新冠肺炎应急管理小组，出台疫情期间应急工作方案、口腔临床诊疗工作指南、个人及环境防护指南，充分保障临床诊疗、疫病防控等各项工作安全有序开展，确保安全经营。
全员培训 专项演练
爱尚大众口腔积极组织全员培训，针对个人防护、环境防护操作、预检分诊、应急预案、演练指导等内容进行学习，组织骨干医护人员梳理感控细节并进行专项演练，提高防控能力，确保每一位顾客及医护人员的安全。
医护团队 健康管理
自新冠肺炎疫情发生以来，爱尚大众口腔定期联络、关心员工生活，排摸员工离返情况，时时关注员工健康状况，所有员工零感染。总经理沈洪敏亲自到恢复营业机构进行巡查,检查疫情防控落实情况，确保每一位顾客都能安心而来，放心而归。
爱尚大众口腔医护人员均已通过核酸检测，同时每一位医护人员都将接受每日2次的体温测量并被登记记录，顾客朋友可放心就诊。
为做好疫情防控工作，让顾客在安全健康的环境中安心地接受口腔诊疗服务，按照卫生部门要求，我们采取了高标准的防护措施。
八大防控措施·安心看牙
（1）充分保障防护物资
爱尚大众口腔严格筛选供应商，合理计划、充分储备防护物资，护目镜、防护面罩、一次性工作帽、一次性口罩、医用外科口罩、医用防护口罩（N95）、隔离衣、防护服、一次性乳胶手套、一次性鞋套等防护用品，75％酒精、84消毒液、3％过氧化氢溶液、手消毒液、消毒湿巾、移动紫外线灯等消毒设施一应俱全。
（2）严格分区管理
疫情期间，爱尚大众口腔实施医疗机构分区管理，分别为预检分诊区、候诊区、临床诊疗区（临床诊疗与辅助检查）、咨询服务区、员工休息区、应急区及缓冲区，不同功能区采取不同的防控要求。
爱尚大众口腔严格落实医疗机构感染管理措施，加强医护人员的自身防护，诊室人员采取二级防护，穿戴一次性工作帽、一次性医用外科口罩、护目镜、防护面罩、一次性乳胶手套、工作服外加防护服、一次性医用鞋套。在诊疗工作和摘脱个人防护用品过程中，严格执行手卫生。
（4）实行就诊分流预约制
为避免出现人员集中就诊情况，我们实施就诊分流预约制，当您预约时，客服会提前给您致电，我们严格按照防控要求对就诊患者进行流行病学史、身体情况、体温和异地返汉史的信息确认，并为您预约好就诊时间，严格控制好来院就诊人流量，预约分散就诊，避免人群扎堆，降低交叉感染的可能性。
（5）严格实施预检分诊管理
诊前预检分诊，严格把控第一道关卡。爱尚大众口腔严格实施预检分诊管理，请所有来院患者及家属配合工作人员接受体温检测、进行手部消毒，如实填报近期健康情况及疫区人员接触史等相关信息，签署《流行病学史调查表》，确保信息真实可追溯。体温正常者（低于37.3°C）、无流行病学史方可入院治疗。
确认预约码及健康码状态
测量体温
手卫生消毒
登记资料，填写《流行病学史调查表》
引导至候诊区候诊
（6）严格规范诊疗流程
爱尚大众口腔严格规范诊疗流程，在预检分诊确认患者无症状、无流行病学史后，巡回人员引导顾客到达诊室门口时再次测体温并报告医生，医生仔细问诊，除主诉外再次核实顾客体温、症状、接触史等流调信息，签署包括诊疗项目和新冠疫情期间等 2 个知情同意书，请顾客用 0.5%双氧水含漱 30 秒 2 次，开始诊疗。
二次复测体温
再次询问流调信息，签署《知情同意书》
指导顾客佩戴护目镜做好防护
指导顾客用消毒液漱口
开始治疗
（7）严格管理院内感控 灭菌消毒
爱尚大众口腔严格管理院内感控，消毒覆盖全区域，确保顾客安全看牙。
候诊区每天至少 3 次物表和地面消毒，并同时进行空气消毒；设立警戒线，所有患者及陪同间隔1米依次排队等候，避免人群在分诊处拥挤，保持候诊区空气流通。
为加强诊疗区域的空气消毒，暂停空调等集中通风，采用自然通风，诊室地面每日上下午消毒2次，中午班后、下午班后用紫外线灯照射 60min 以上。
△紫外线消毒
爱尚大众口腔严格实行“独立诊室”就诊，就诊前后对诊室进行全面消毒，杜绝交叉感染。
所有诊疗器械均使用一次性纸塑包装袋独立包装灭菌，安全可靠。
牙椅单元表面使用消毒湿巾进行擦拭消毒：每天对牙椅管路、综合治疗台规范消毒；全天诊疗结束后对诊室进行终末消毒。
使用后的器械由专人第一时间进行回收，尽可能的减少污染物在诊室的留存时间。对需要重复使用的器械，严格按照国家卫生标准消毒。
（8）严格执行医疗废物管理制度
所有一次性诊疗器械、患者使用后的纸巾、一次性漱口杯、一次性口罩、帽子等均按医疗废物处理；诊室内医疗废物会在 4小时内转至医疗废物暂存处，并使用1000mg/L 含氯消毒剂消毒盛医疗废物的容器；医疗废物做到日产日清。
对于疑似和确诊患者接触的医疗废物，应使用双层黄色医疗废物包装袋、“鹅颈式”分层结扎封口， 并在包装袋表面做“特殊感染”标识，并按照医疗废物处理规范处置。重复使用的污染器械，盛放在适当的容器内，并做好标识。 （文章来源：爱尚大众口腔）
